L’acheteur a le droit de notifier au vendeur qu’il renonce à l’achat, sans pénalités et avec indication de motif, dans les 14 jours ouvrables à dater du jour de la livraison du produit. Au terme de ce délai de 14 jours, les produits livrés seront réputés conformes à la commande de l’acheteur et acceptés par celui-ci.
Un article peut être remboursé s’il est retourné intact dans un délai de 14 jours dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent dans ce cas à la charge de l’acheteur.
Si vous me retournez un article du fait d’une erreur de ma part, les frais de port vous seront totalement remboursés.
Toute réclamation doit être envoyée par message dans le suivi de la commande correspondante.
Dans le cas d'une livraison effectuée en différé dans le temps, le délai de rétractation unique s’applique à partir de la dernière livraison partielle effectuée.
Les remboursements seront effectués avec le même moyen de paiement qui a été utilisé pour la commande.